تم حظر الوصول إلى الصفحة بسبب مشكلة أخرى من نوع 4xx - سمارت سيرفس

إذا ظهرت لك رسالة “تم حظر الوصول إلى الصفحة بسبب مشكلة أخرى من نوع 4xx” في Google Search Console، فإن هذا يشير إلى وجود خطأ 4xx (أخطاء العميل) عند محاولة محرك البحث الوصول إلى الصفحة المطلوبة. وهذه الأخطاء تشير إلى مشكلة في الطلب المرسل إلى الخادم.

أنواع أخطاء 4xx الشائعة:

1. 404 – الصفحة غير موجودة: هذا يعني أن الصفحة التي حاول محرك البحث الوصول إليها غير موجودة أو تم حذفها.
2. 403 – ممنوع: هذا يعني أن محرك البحث ليس لديه إذن للوصول إلى الصفحة أو الموارد على الخادم.
3. 401 – غير مصرح به: هذه الصفحة تتطلب مصادقة (مثل كلمة مرور) للوصول إليها.
4. 410 – تم حذف الصفحة نهائيًا: يشير هذا إلى أن الصفحة تم حذفها نهائيًا من الخادم.
5. 406 – غير مقبول: هذا يعني أن الخادم لا يستطيع تقديم استجابة تلبي معايير العميل (مثل نوع المحتوى غير المدعوم).

كيف يمكن حل هذه المشكلة؟

تعتمد الحلول على نوع الخطأ 4xx الذي تواجهه:

1. خطأ 404 – الصفحة غير موجودة:

• تحقق من الرابط: تأكد من أن الرابط المرسل إلى محرك البحث صحيح.
• إعادة التوجيه: إذا كانت الصفحة قد تم نقلها إلى عنوان URL آخر، قم بتطبيق إعادة توجيه 301 من العنوان القديم إلى العنوان الجديد.
• إصلاح الروابط المكسورة: إذا كانت الصفحة قد تم حذفها أو نقلها، قم بتحديث أي روابط داخل الموقع تشير إلى هذه الصفحة.

2. خطأ 403 – ممنوع:

• تحقق من إعدادات الخادم: تأكد من أن الخادم لا يمنع الوصول إلى محركات البحث. قد تكون إعدادات الأمان على الخادم تمنع الوصول.
• تحقق من ملف .htaccess: في بعض الأحيان، قد يحتوي ملف .htaccess على قواعد تمنع الوصول إلى بعض الصفحات.

3. خطأ 401 – غير مصرح به:

• إزالة الحماية بكلمة مرور: إذا كانت الصفحة محمية بكلمة مرور، قم بإزالة الحماية أو قم بتوفير البيانات اللازمة لمحركات البحث للوصول إلى الصفحة.
• تأكد من الإعدادات: تأكد من أن محرك البحث يمكنه الوصول إلى الصفحة بدون قيود إضافية مثل المصادقة.

4. خطأ 410 – تم حذف الصفحة نهائيًا:

• إزالة الصفحة من الفهرسة: إذا كانت الصفحة قد تم حذفها نهائيًا، يمكن لمشرفي المواقع استخدام أدوات مثل Google Search Console لإزالة الصفحة من الفهرسة.
• إعادة التوجيه إلى صفحة ذات صلة: يمكنك أيضًا تنفيذ إعادة توجيه 301 إلى صفحة ذات صلة للمستخدمين ومحركات البحث.

5. خطأ 406 – غير مقبول:

• تحقق من التكوينات: تحقق من أن الخادم يرسل استجابة تتوافق مع معايير محرك البحث (مثل نوع المحتوى المدعوم).
• التحقق من التوافق: قد تكون هناك مشكلة في تهيئة الخادم بحيث لا يمكن لمحركات البحث معالجة الاستجابة بشكل صحيح. تحقق من إعدادات Content-Type على الخادم.

استخدام أدوات لتشخيص الأخطاء:

• Google Search Console: من خلال الأداة، يمكنك معرفة الصفحات التي تم حظر الوصول إليها أو التي تظهر بها مشاكل من نوع 4xx، مما يساعد في تحديد السبب واتخاذ الإجراءات المناسبة.
• تحليل الأخطاء باستخدام الأدوات اللوجستية: يمكنك مراجعة سجلات الخادم أو استخدام أدوات مثل Google Analytics و Screaming Frog لتحديد السبب في حدوث الأخطاء.

كيفية حل المشكلة عبر Google Search Console:

1. افتح Google Search Console.
2. اذهب إلى التغطية أو Coverage في قسم فهرسة.
3. ستجد الصفحات التي تحتوي على أخطاء من نوع 4xx. انقر على الأخطاء لعرض المزيد من التفاصيل.
4. استخدم الأدوات المتاحة (مثل اختبار العنوان URL) للتأكد من إصلاح الخطأ.
5. إذا تم إصلاح الخطأ، يمكنك طلب إعادة فهرسة الصفحة.

في الختام:

تحقق من نوع الخطأ 4xx الذي تم حظر الوصول بسبب وجوده، ثم قم باتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيحه، سواء عن طريق تعديل الروابط، أو تحديث إعدادات الوصول على الخادم، أو تنفيذ إعادة التوجيه المناسبة.

سمارت سيرفس