حل مشكلة cpanel user” already exists
فى بعض الأحيان عندما تحاول عمل فرد لبيك اب لموقع على السيرفر تظهر لك هذة المشكلة المزعجة مما تمنعك من أكمال عملية فرد البيك اب.
Account Restore Failed: “Account failure: Failed to create the account: A database owner with the name “cpanel user” already exists
والحل لهذة المشكلة بسيط جدا كل ما عليك عمله هو إتباع الخطوات التالية.
الشرح للسيرفرات ألتى تستخدم لوحة تحكم Cpanel.
- إدخل إلى سيرفرك عن طريق Filezilla لتصفح ملفات السيرفر .
- توجه إلى المسار التالى : /var/cpanel/databases.
- إنقل هذة الملفات إلى أى مسار أخر cpaneluser.json و cpaneluser.json.lock
بإختلاف طبعا cpaneluser بإسم الموقع الذى به مشكلة.
- جرب الأن إستعادة البيك اب راح يتم بشكل سليم
ملحوظة : فى حالة إستمرت المشكلة إذهب إلى نفس المسار وإنقل هذة الملفات أيضا إلى مسار أخر.
cpaneluser.cache و cpaneluser.yaml.
والأن سيعمل كل شىء بشكل سليم.
